Dispatch et solution digitale pour les réseaux de taxis.
Conçu pour les grands réseaux, à partir d’une expérience du terrain.
Skyline réunit le dispatch, les applications et les interfaces nécessaires pour faire fonctionner un réseau de taxis selon ses propres règles.
Dix années derrière le volant
Le métier de taxi avant le logiciel.
Skyline a été construit par un ancien chauffeur de taxi. Chaque fonction doit être utile sur le terrain, simple à comprendre et adaptée au fonctionnement réel d’un réseau.
Notre histoire et notre méthodeUn réseau de taxis n’est pas une entreprise de livraison. Ses chauffeurs peuvent être indépendants, ses règles sont propres et son organisation évolue avec le terrain.
Le cœur de Skyline
Un système de dispatch qui rassemble toutes les demandes.
Les courses provenant de la centrale d’appel, de l’application client, des hôtels et des entreprises arrivent dans un même environnement. Le dispatch automatise leur distribution tout en laissant à la centrale les moyens d’agir lorsque la situation l’exige.
Un système, cinq interfaces
Chaque acteur dispose du bon outil.
Une application chauffeur
Recevoir les courses et les réservations, naviguer, consulter ses statistiques, suivre les paiements et communiquer avec les autres chauffeurs ou la centrale d’appel — directement depuis son téléphone.
- Commandes et réservations
- Navigation et messagerie
- Statistiques et paiements
Une application client
Commander immédiatement ou à l’avance, suivre l’approche du taxi, retrouver les informations du véhicule, échanger avec le chauffeur et payer dans l’application.
- Commande immédiate ou réservée
- Suivi du taxi en temps réel
- Paiement dans l’application
Une interface centrale d’appel
Créer et modifier les demandes, retrouver l’historique d’un appelant et traiter les situations qui nécessitent une intervention.
SkylineUne interface hôtels et entreprises
Commander et suivre les courses depuis une interface sécurisée. Pour les entreprises, les courses peuvent être regroupées sur une facturation mensuelle.
- Commande pour un client ou un collaborateur
- Suivi des courses
- Facturation mensuelle
Une interface d’administration
Paramétrer le réseau, les profils, les secteurs, les contraintes, la distribution et les statistiques globales.
Voir le paramétrage du dispatchSkylineUne solution adaptée à vos règles de fonctionnement
Organisation générale des règles d’attribution.
Structure géographique adaptée au réseau.
Accès différenciés selon chaque fonction.
Catégories et services proposés aux clients.
Du cadrage à l’exploitation
Un déploiement construit avec votre réseau.
La technologie ne suffit pas. Skyline travaille avec vos équipes pour comprendre vos règles, configurer les outils et accompagner leur prise en main.
- 01
Comprendre
Organisation, volumes, sectorisation, règles de distribution et contraintes métier.
- 02
Configurer
Interfaces, algorithmes, profils, droits et parcours adaptés au réseau.
- 03
Déployer
Mise en service, accompagnement des équipes et suivi des premiers usages.
- 04
Faire évoluer
Support, ajustements et développement des fonctions nécessaires à votre activité.
Parlons de votre réseau
Voyons comment Skyline s’adapte à votre réseau.
Présentez-nous votre organisation : nous vous recontactons pour comprendre vos besoins et vous faire une démonstration.